Hafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyonHafta içi 09:00 – 18:00 · Cumartesi 11:00 – 18:00 · Pazar 12:00 – 18:00 · 7/24 online rezervasyon

Yasal · Benim Tatilcim

Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 6 Haziran 2026

Son güncelleme: 23 Eylül 2026

İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Benim Tatilcim platformu üzerinden rezervasyon yapan tüketici ("Alıcı") ile Hizmet Sağlayıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde elektronik ortamda kurulur.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: ISBA SAĞLIK TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ayvatdede Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No: 91 D, Ilgın / Konya
MERSİS No: 0481128793900001
Telefon: +90 501 302 42 42
E-posta: info@benimtatilcim.com
İnternet Sitesi: benimtatilcim.com

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın platform üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı konaklama hizmetinin nitelikleri, bedeli ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasların belirlenmesidir.

Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı, rezervasyona konu konaklamanın ilanda belirtilen niteliklere uygun şekilde sunulması için gerekli özeni gösterir.

Alıcı, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; konaklama süresince konutu özenle kullanacağını ve ev kurallarına uyacağını kabul eder.

Ödeme ve Teslim

Hizmet bedeli, rezervasyon ekranında belirtilen toplam tutar üzerinden tahsil edilir. Hizmet, belirlenen giriş tarihinde Alıcı'nın kullanımına sunulmak suretiyle ifa edilir.

İptal, Değişiklik ve Cayma

Belirli tarihli konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamakla birlikte; iptal ve değişiklik talepleri, rezervasyona uygulanan iptal politikası kapsamında değerlendirilir.

Mücbir sebep hâllerinde tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.